Cómo comprar

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CÓMO COMPRAR

 

la tienda online de nómada

La mayoría de nuestros productos de joyería, los tienes en dos acabados principales: plata de primera ley y plata de ley bañada en oro. También encontrarás algunos collares en plata negra (plata de primera ley oxidada).

Nuestra tienda online está abierta las 24 horas del día.
Sin embargo, esporádicamente, para hacer el mantenimiento, podrías encontrarla cerrada.

Navegar en nuestra página web (www.nomadaartesania.com) es muy sencillo. Si quieres saber con todo detalle cómo hacerlo, ve al apartado Cómo NAVEGAR y COMPRAR en nuestra tienda online, que encontrarás más abajo.  

 

 

La ENTREGA de tu pedido se realizará de 24 a 72 horas después que lo hayas comprado. Si quieres saber más sobre los gastos de envío y los tiempos de entrega, visita nuestro apartado de Envíos y Entregas.

Aceptamos varias FORMAS de PAGO. Los puedes ver en el apartado de Pago Seguro.

¡Esperamos que te encanten tus pedidos! Si NO fuera así, puedes devolverlo en un plazo de 14 días. Mira cómo hacerlo en Cambios y Devoluciones.

Para facilitar la ELECCIÓN y CUIDADO de tus JOYAS dispones de varias GUÍAS de AYUDA:
Cómo medir tu talla de anillos
Cómo saber las medidas de collares
Cuáles son los cuidados que le tendrías que dar a tus joyas, para mantenerlas como el primer día.

Si tienes DUDAS sobre tu pedido puedes escribirnos a nuestro email [email protected]. Intentaremos contestarte lo antes posible.

Y, recuerda apuntarte a nuestra LISTA de email. Recibirás descuentos y promociones personalizadas. Además, SÓLO por darte de alta, recibirás un cupón de bienvenida del 10% de descuento.

CÓMO COMPRAR Y NAVEGAR EN NUESTRA TIENDA ONLINE  
PASO 1. ACCESO AL CATÁLOGO DE PRODUCTOS 

Puedes acceder al catálogo de nuestra joyería online de varias maneras, según sean tus intereses:

1. Desde INICIO/VER TIENDA: Accediendo a TODO el CATÁLOGO de PRODUCTOS

2. Por CATEGORÍAS: Anillos, Collares, Pendientes, Pulseras, Tobilleras

3. Por COLECCIONES: Algunas son fijas, y algunas cambian según la temporada o la promoción

4. Con nuestro BUSCADOR

 

En cualquiera de los cuatro casos, accedes a nuestra tienda. Y se mostrará una galería con los primeros 12 artículos del apartado que hayas elegido (figura 1).

Podrás seguir viendo más artículos, haciendo clic en el botón VER MÁS o SIGUIENTE.

Por cada artículo encontrarás una foto del producto y su precioSi pasas el cursor por encima de la imagen, aparecerá una fotografía de cómo queda el artículo puesto.

Para ver más detalles de los productos, sólo haz clic en su fotografía y se abrirá la página del producto deseado. 

cómo comprar figura 1 galeria productos grid
Figura 1. Galería de productos
PASO 2. LA PÁGINA DEL PRODUCTO

En esta página, verás la descripción y características completas del producto seleccionado (figura 2).

Puedes escoger las unidades que quieras del producto deseado.

También puedes elegir la variación que se ajuste a ti. La cual, depende del tipo de artículo del que estés viendo la descripción. 

POR EJEMPLO: En anillos, podrás escoger tu TALLAEn collares, cuando corresponda, podrás elegir la MEDIDA o la PIEDRA SEMIPRECIOSA. En pendientes, podrás seleccionar si quieres el PAR o una UNIDAD solamente. Y así, para el resto de los artículos.

En la página del producto seleccionado, también encontrarás los Productos relacionados con este artículo. Cómo una pulsera o unos pendientes a juego. Por si te interesa hacerte un conjunto. 

cómo comprar figura 2 página de producto
Figura 2. Página del producto
PASO 3. VER TU CARRITO

Una vez localizados los productos que te gustarían, si quieres los puedes ir añadiendo al CARRITO. Sólo tienes que hacer un clic en el botón AÑADIR AL CARRITO.

Los artículos que hayas seleccionado y puesto en el CARRITO, los podrás consultar y modificar en cualquier momento desde el enlace del CARRITO (figura 3).

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Figura 3. Consultar el Carrito
RESUMEN DE TU CARRITO

Si haces clic en el icono del CARRITO en la esquina superior derecha, se abre un RESUMEN DE TU CARRITO en fondo negro (figura 4). Haciendo otro clic se cierra.

ACCEDE A LA PÁGINA DEL CARRITO

Haz clic en el botón VER CARRITO (figura 4).

En la Página del Carrito, podrás modificar las cantidades (+/-), o incluso, eliminar los productos del listado, mediante la (x) (figura 5). REPASA BIEN tu pedido antes de formalizarlo.

También podrás ver el coste del envío. Si quieres saber más sobre nuestra política de envío, visita nuestro apartado Envíos y Entregas. 

cómo comprar figura 4 resumen de tu carrito
Figura 4. Resumen del Carrito
cómo comprar figura 5 página de tu carrito
Figura 5. Página del Carrito
PASO 4. INTRODUCIR TU CUPÓN DE DESCUENTO

Si cuentas con algún cupón de descuento, este es el momento de usarlo. Ingresa tu código al final del carrito, y haz clic en el botón APLICAR CUPÓN (figura 6). 

Inmediatamente verás reflejado el descuento en tu cuenta del CARRITO (figura 7). Es importante aplicar primero el cupón antes de formalizar tu pedido, si quieres ver el importe correcto a pagar. 

cómo comprar figura 6 introduce tu cupón
Figura 6. Introducir el Cupón
cómo comprar figura 7 cupón descuento aplicado
Figura 7. Cupón aplicado a la cuenta del carrito
PASO 5. TRAMITACIÓN Y FORMALIZACIÓN DEL PEDIDO

RECUERDA antes de formalizar totalmente tu compra, REPASA el pedido.

Para EMPEZAR LA TRAMITACIÓN del pedido bastará con hacer clic en el botón de FORMALIZAR PEDIDO al final del listado de tu CARRITO (figura 8).

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Figura 8. Repasar y formalizar el pedido

A continuación aparecerá un FORMULARIO (figura 9) para que introduzcas tus datos de entrega del pedido. 

Puedes escoger enviar el pedido a otra dirección diferente de la dirección de facturación. Haciendo clic en el recuadro correspondiente y introduciendo ambas direcciones.

Haznos llegar cualquier comentario sobre el pedido, introduciéndolo en el espacio reservado para NOTAS DEL PEDIDO. Tendremos en cuenta lo que nos digas, cuando gestionemos el pedido.

Al poner la PROVINCIA se te actualizarán los gastos de envío y tiempo de entrega, acorde a la zona geográfica donde vives.

Al final, has de decidir la forma de pago que prefieras. Si quieres saber más, visita nuestra página Pago seguro.

Tienes tres posibles:
Pago con tarjeta de crédito o débito, mediante la pasarela segura REDSYS.
Paypal (incluye pago con tarjeta de crédito o débito sin necesidad de crear cuenta).
Transferencia bancaria. Haznos una transferencia bancaria desde tu banco a la cuenta de Nómada Artesanía, que te haremos llegar por email una vez finalices la transacción. Recuerda enviarnos el justificante de la transferencia para que agilicemos el envío.

Además también puedes suscribirte a nuestra lista, para recibir ofertas y cupones, sólo por darte de alta, recibirás un cupón de bienvenida del 10% de descuento. 

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Figura 9. Formulario de Envío y Facturación
PASO 6. FINALIZACIÓN DE LA COMPRA

Una vez introducidos los datos de envío y/o facturación, puedes hacer clic en el botón REALIZAR EL PEDIDO (figura 10).

cómo comprar figura 10 finalizar la compra
Figura 10. Finalizar la compra

SI TU FORMA DE PAGO FUE TARGETA DE CREDITO O
PAYPAL:

Si todo se introdujo correctamente, la compra seguirá con el PAGO. Saliendo de NÓMADA y contactando con la red segura de REDSYS o PAYPAL para que se introduzcan los datos de pago (de tu tarjeta de crédito o de tu cuenta Paypal).

Una vez hagas clic en el botón de aceptar la compra, se te descontará de tu cuenta bancària o de Paypal, el importe pagado.

Si la compra finaliza satisfactoriamente, te será enviado por email un reconocimiento automatizado de tu pedido con todos los datos referentes a tu compra, así como también el número de pedido y la dirección donde se enviará. 

SI TU FORMA DE PAGO FUE TRANSFERENCIA BANCARIA:

Si todos los datos del formulario son correctos, al hacer clic en el botón REALIZAR LA COMPRA, recibirás un email con el reconocimiento automatizado de tu pedido.

En el EMAIL, se te proporcionará el número IBAN de Nómada Artesanía, para que puedas hacer la transferencia.

Una vez tengas el justificante de pago de la transferencia, reenvianos el email que te enviamos con tu pedido, adjuntándole este justificante. De esta manera, podremos agilizar su envío.

 

En todos los casos, por favor, CONSERVA siempre los datos de tu pedido (EMAIL RECIBIDO con el reconocimiento automatizado de tu pedido), por si te fueran necesarios para gestionar cualquier tipo de cambio, incidencia o devolución.

Si cometiste un ERROR al hacer el pedido, por favor contacta con nosotras lo antes posible, en [email protected] y estaremos encantadas de ayudarte.

Sin embargo, te hacemos la recomendación que siempre, siempre te asegures de REVISAR tus productos del CARRITO antes de formalizar el pedido. Ten en cuenta que antes de REALIZAR EL PEDIDO, tienes la posibilidad de editar toda la información que has introducido. Como la dirección de envío o de facturación, o forma de pago, o cambiar o borrar artículos en tu carrito de la compra, etc.

Recibirás el pedido de 24 a 72 horas si vives en la España peninsular y de 4 a 10 días, si estás en las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla.

¡Esperamos que te guste mucho! 

PASO 1. CÓMO ENCONTRAR LOS PRODUCTOS DESEADOS EN NUESTRO CATÁLOGO

Tienes varias maneras, a continuación te las detallamos:

 

1. Desde INICIO/VER TIENDA

Si quieres ver TODO el catálogo completo de productos, haz clic en el botón VER TIENDA (figura 11) que encontrarás sobre la imagen principal de nuestra página de inicio. Se cargará la GALERÍA con los 12 primeros artículos de nuestra joyería en plata, con cada fotografía y precio

Primero aparecerán todos los ANILLOS, a continuación los COLLARES, luego los PENDIENTES, siguiendo las PULSERAS y finalmente las TOBILLERAS. 

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Figura 11. Inicio/Ver Tienda
2. Por CATEGORÍAS: Anillos, Collares, Pendientes, Pulseras, Tobilleras

¿Eres más de collares o de pendientes? Da igual, seguro que encuentras tu joya preferida. Sólo tienes que filtrar el catálogo haciendo clic en una de las:

– IMÁGENES que encontrarás a mitad de la página de inicio (figura 12) o,
– PESTAÑAS que encontrarás en nuestro MENÚ PRINCIPAL, en la cabecera de nuestra página de inicio (figura 13). 
   Estas pestañas, SIEMPRE las tendrás accesibles desde cualquiera de las páginas de nuestra Tienda online. 

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Figura 12. Inicio/Imagenes de las Categorías
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Figura 13. Inicio/Pestañas en el Menú Principal

Puedes escoger entre las siguientes CATEGORÍAS de artículos:

cómo comprar figura 14 categorias anillos
Figura 14. Por Categorías: Anillos
COLLARES

Puedes elegir gargantillas y chokers, collares con colgante (se incluyen algunos collares largos), collares con piedras semipreciosas, collares en plata negra, collares en cuero y plata, y algunos de sus COMPLEMENTOS, como las cadenas de alargo y los broches triples para hacer tus propios layerings o cascada de collares (figura 15).

TODOS los collares incluyen un alargo de 3, 4 o 5 cm, según el modelo. Eso te da la opción de personalizar la medida que más te convenga. Pero si no es suficiente, tienes la posibilidad de adquirir la cadena de alargo con 9 cm más y un cierre para adaptarlo a tu collar. 

cómo comprar figura 15 categorias collares
Figura 15. Por Categorías: Collares
PENDIENTES

Podrás escoger entre pendientes con aro, pendientes de botón, pendientes con gancho, trepadores, ear cuffs o falsos piercings, así como también varios cócteles de pendientes, los que incluyen diferentes tipos de pendientes para combinarlos juntos. Y finalmente también encontrarás un tipo de pendiente que te dará la oportunidad de lucir tres posibles combinaciones, adquiriendo este pack de 3 en 1 (figura 16).

En nuestra gran colección de pendientes podrás también hacer tu propia combinación, pues tienes la opción de elegir el PAR o sólo una UNIDAD de cada.

Encontrarás también, pendientes MINI, sobretodo en los pendientes de botón. 

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Figura 16. Por Categorías: Pendientes
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Figura 17. Por Categorías: Pulseras
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Figura 18. Por Categorías: Tobilleras
3. Por COLECCIONES: Algunas fijas y algunas cambian según la temporada o la promoción

Si deseas ver todos los productos según una de nuestras COLECCIONES, simplemente haz clic en la PESTAÑA Colección, situada también arriba, en el MENÚ PRINCIPAL de la página de inicio (figura 19). 

Todos nuestras joyas forman parte de COLECCIONES. Algunas de las colecciones pueden variar a lo largo del tiempo, la temporada o porque se trate de una promoción concreta. Algunas otras, en cambio, son permanentes como Cosmos, Wanderlust, Beach Vibes o Boho (figura 20).

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Figura 19. Por Colecciones
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Figura 20. Pestaña Colecciones: Menú
 
NOVEDADES, NOSOTRAS, BLOG

Si deseas ver nuestras últimas NOVEDADES, quien es NÓMADA, o visitar nuestro BLOG: Cuaderno de una nómada, simplemente haz clic en la PESTAÑA correspondiente, situada también arriba en el MENÚ PRINCIPAL, de la página de inicio (figura 21). 

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Figura 21. Pestañas Novedades, Nosotras y Blog

 4. Con nuestro BUSCADOR 

Si conoces el nombre del artículo que buscas, o una palabra genérica que lo describa, usa nuestro BUSCADOR (figura 22). Encontrarás el producto que deseas, más rápidamente.

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Figura 22. Con nuestro Buscador
cómo comprar figura 23 buscador palabras
Figura 23. Introducir palabras y buscar

 

En cualquiera de los cuatro casos, accedes a nuestra tienda. Y se mostrará una galería con los primeros 12 artículos del apartado que hayas elegido (figura 1).

Podrás seguir viendo más artículos, haciendo clic en el botón VER MÁS o SIGUIENTE.

Por cada artículo encontrarás una foto del producto y su precio. Si pasas el cursor por encima de la imagen, aparecerá una fotografía de cómo queda el artículo puesto.

Para ver más detalles de los productos, sólo haz clic en su fotografía y se abrirá la página del producto deseado